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翌日，拂晓时分，天色微亮。陈延森缓缓睁眼，掀开被角，穿上拖鞋走向客厅，一套撕破的阿凡达Cos服随意丢在地板上。
他来到书桌前坐下，打开笔记本电脑登录数据后台，拼呗大促开启仅五小时，实时销售额便超过了20亿华元。
看来50亿目标轻轻松松！
陈延森扫了一眼，小声嘟哝道。
夭猫、拼呗和亰东等各大电商平台，搭台子唱了一个月的戏，成与不成，全看今天。
与此同时。
阿夫精油的创始人孟辛一晚没睡，亰东美妆采销总监的电话打不通，他又尝试用微信给柳强东发了一条信息，同样石沉大海。
即便再迟钝，他也反应过来了。
对成年人来说，往往不接电话、不回微信，态度就非常明确了。
“狗日的柳强东！你跟马立云有矛盾，也别拿我当枪使啊！”
孟辛脸色阴沉，咬牙切齿地厉声骂道。
作为互联网美妆头部品牌，阿夫精油在2011年的桃宝双十一大促上卖出了2800万销售额，跻身品类销售榜前五；今年618大促再创新高，以3700万的好成绩仅次于御泥坊、宝洁和珀莱雅。
因此，为了增加企业营收，孟辛毫不犹豫地入驻了拼呗和亰东，以期获得更多的流量和订单。
昨晚他刚准备下班，拼呗商家运营经理胡莉打来电话质问，为何给拼呗的活动价是专柜售价7折，却给亰东5折优惠。
孟辛当时就懵了！
在他的管控下，无论是夭猫、拼呗和亰东，还是自营店、专卖店，阿夫精油的大促价格均保持一致。
一来，避免用户全网比价；
二来，减少渠道间的摩擦和矛盾。
否则，给桃宝69元，给亰东79，平台小二能同意？
闻言后，孟辛立马去核实，让他没想到的是，亰东一声招呼没打，强行把阿夫精油的活动价改成了5折，低至39元，并且还有赠品相送。
此时，同款商品在夭猫和拼呗的美妆主会场卖69元。
孟辛来不及多想，急忙让运营改价。
“老板，亰东把商家后台锁死了，禁止改价！”运营尝试修改价格，可他发现，压根就没权限。
孟辛顿时觉得头皮发麻，胡莉只给他十分钟，若是解决不了，拼呗将立即下架阿夫精油的所有产品，包括百亿补贴频道的活动商品。
按他对拼呗双十一的产出预估，阿夫精油将损失2000万以上业绩。
于是，他连忙让运营联系亰东采销经理，可对方电话不接、短信不回，只是一味地装死。
孟辛急得团团转！
紧接着，夭猫商城的美妆小二也在催问：“阿夫还想不想参加桃宝双十一了？要么降价，要么把亰东的商品全线下架。”
下架？
我特么也得有权限才行啊！
一时间，孟辛恨不得连夜开车冲入亰东总部大楼，去找柳强东算账。
可他转念一想，靓仔东不发话，下面的采销敢这么干？
孟辛心里清楚，若不尽快解决问题，公司双十一大促和Q4业绩都将毁于一旦。
短短一个小时，阿夫精油在亰东上卖出了800万销售额。
尽管他向拼呗和夭猫的商家运营说明了事情真相，但阿夫精油的产品仍被隐藏了。
对胡莉而言，甭管孟辛的理由是什么，阿夫精油的行为，已经损害到了公司和用户利益。
哪怕阿夫是美妆TOP品牌，按合同规定，拼呗都有权从店铺保证金里扣除部分现金，赔偿给高价购买的用户。
夭猫商城倒是没让阿夫精油赔钱，但小二说话的语气却丝毫不客气：“阿狸能把阿夫精油扶起来，也能把阿夫精油踩到谷底。”
在夭猫小二眼中，孟辛简直是在给他添堵，双十一何等关键？
马总和张总都在盯着！
万一被大老板察觉，他的年终绩效就得背个‘3.25’（3.25最低，3.5中等，3.75最高），连续两次，就要喜提离职大礼包。
至于孟辛的解释，他可懒得管！
如此一来，孟辛只有两条路可走：一是倒向亰东，二是倒向拼呗和夭猫商城。
从商业角度，几乎没有可比性。
亰东虽然也是举足轻重的线上销售渠道，但和拼呗、夭猫商城一比，业绩产出差了七八成。
孟辛果断舍弃亰东，凌晨三点十五分时，以阿夫精油CEO的身份，在微博上发文称：“从即刻起，阿夫将从亰东撤店，对于亰东平台的双十一订单，阿夫精油不会负责，亦不会发货。”
靓仔东把他往绝路上逼，孟辛也没给亰东留一丁点面子。
狠话是撂出去了，但拼呗和夭猫商城的对接人，早就去休息了。
孟辛独自坐在办公室里，香烟一根接一根，在事情解决之前，他根本睡不着。
从0点到8点的时间段，至少占了大促百分之五十的订单和销售额产出。
换而言之，由于亰东的騒操作，阿夫精油的大促业绩恐将腰斩。
“孙贼，你特么的可真够狠啊！”
孟辛瞥向窗外，一抹晨曦初现，他不由地打了个哈欠，随即咒骂道。
直到上午九点半，阿夫精油在拼呗和夭猫商城的资源位展示才恢复正常。
而网友们一起床，就吃到了电商大瓜。
阿夫精油创始人实名‘战斗’柳强东，看得网友直呼过瘾，可在亰东购买了阿夫精油产品的用户，在看到孟辛的微博内容后，心情瞬间就不好了。
本以为抢到全网最低价，没想到阿夫不发货！
这群人立刻找到亰东客服求证，只得到一个模棱两可的回复：“平台正在与品牌方沟通，请您耐心等待。”
“嗡嗡嗡——！”
桌子上的手机突然响了。
孟辛拿起来一看，打电话的人，便是那个失联的美妆采销总监。
“陈总，什么事啊？”孟辛明知故问道。
反正把人都得罪了，他还怕个屁，平时供着这帮大爷，现在他也懒得装了。
“孟总，截止9点半，阿夫在亰东上的产出是1270万，订单量为21.3万，下面人操作误会，把阿夫产品从7折的商品池子，圈到了5折活动里，营销BUG而已，可你在微博上乱讲话，要是影响了亰东的招商工作，公司保不齐还会给你发律师函。”
美妆采销总监陈永强，暗暗威胁道。
营销BUG？
把老子当三岁小孩糊弄啊！
孟辛撇撇嘴，对陈永强的话，他连一个标点符号都不会相信。
都是千年的狐狸，你跟我玩什么聊斋啊？
“律师函？你唬谁呢？你拿老子当枪使，别以为我不知道！亰东的订单，阿夫不会处理，想告就告，看看谁损失最大！”
孟辛当即回怼道。
他在江湖上摸爬滚打多年，会怕律师函？
双方你一言我一语，尴尬了几分钟，陈永强尴尬地挂断了电话，并将此事汇报了上去。
半个小时后，亰东开始大范围取消阿夫精油订单，每个账户赔偿10元无门槛京券，客服部接到通知：针对情绪激动、准备投诉市监协会的用户，可以再追加10元赔偿，最高不超过订单金额的30%。
双十一大促尚未过半，便出现了第一起大规模消费者维权事件。
阿夫精油和亰东被双双骂上热搜！
对此，亰东给出的回复是：“阿夫精油的5折活动是其自愿参加的，临时退出，是因为受到某电商的威胁，以及拿到了更好的推广位置。”
随后，又拿出阿夫精油参与沙漠风暴活动的电子合同截图，以此证明自身并无过错，是阿夫精油缺乏契约精神。
孟辛知道后，差一点气笑了！
合同没问题，但关于活动折扣，他和采销小二约定的是7折，而不是5折。
可在合约内容里，并未注明，孟辛也是哑巴吃黄连，有苦说不出。
亰东倒打一耙，将屎盆子扣在了夭猫和阿夫头上。
没过多久，夭猫回应道：“我们没有逼着商家选择，商家选择什么样的平台，做什么样的活动，是自己主动选择。”
言外之意，这件事与夭猫无关。
网友很快又跑到黄征、陈延森和拼呗官微上面留言追问，一副打破砂锅问到底的架势。
“拼呗从来不会干预商家的选择。”黄征简单回复，把皮球踢了回去。
个个都没错，所以是用户错了？
实际上，‘二选一’的潜规则，不仅阿狸有，拼呗也有。
这玩意只可意会，不能明说。
问就是没有！
但凡上了夭猫或拼呗大促主会场的品牌，如果敢参加亰东的沙漠风暴活动，上一秒进店量是3000，下一秒就会跌到个位数。
品牌方一取消沙漠风暴活动，流量马上就能重新回到3000的水平。
三大电商平台虽未正面竞争，但私底下的小动作不断。
中午十二点时，拼呗的累计销售额已达37亿华元。
凭借全国3400多个前置仓（部分快递网点改造而成）和筷跑外卖员的即时配送能力，拼呗在双十一大促的下半场之前，便完成了50万单的快递派送任务。
速度之快，超乎用户的想象力极限！
虽说阿狸每年都有类似的报道，某某用户十几分钟就收到了快递包裹，但明眼人都能看出来，纯属是作秀罢了。
订单量极少！
拼呗则完全不同，从9点到12点，依靠先进的仓储运营模式、云速和筷跑的运力资源，轻轻松松搞定了50万单的快递派件工作。
因为这些洗发水、沐浴露、卫生纸、洗衣液、手机、平板电脑、小家电等商品，早在半个月前，就运到了前置仓里。
从仓库到买家的收货地，最远不超过十公里，效率当然惊人。
另一边。
百世快递、顺丰、天天、国通等快递公司统统爆仓，站点全是即将发出去的快递包裹，满满当当，堆积如山。
云速也没好到哪里去！
廖威双眼通红，凌晨两点多睡下，早晨七点就醒了。
华东、华北、华中、华南和东北大区，一上午的揽件量超过了2000万票。
要知道，云速快递的单日运力仅有1000-1200万票，按当前的揽件速度，今天的最终业务量将达到4000万票。
廖威炸了！
这对云速的仓储分拣能力、末端配送调度都是巨大的挑战！
更何况，华北和华东多地出现了雨雪天气，公路运输受阻，航空航班延误，越忙就越容易出乱！
廖威哪还睡得着，亲自在沪城总部坐镇，组织全国的运力资源调度工作，并通过郑盛雨打通了国航的关系，将航空运力纳入了运输体系里。
“飞机还是买少了啊！”
廖威猛地一拍大腿道。
之前，云速从国航买了八架二手客机，拉到淡马锡改造成了货机，刚投入使用没几天，便派上了用场。
可与4000万多票的货物相比，这八架货机，无异于杯水车薪。
有用，但也很吃力！
为此，他才不得不借助国航的空闲运力资源，但是客机与货机的承载量相差甚远，只能起到缓解的作用。
2012年的双十一产出，远远超出了所有人的预料。
拼呗的业绩目标是50亿！
阿狸去年卖了60亿，今年的目标是100亿！
京东的单日目标是20亿！
可包括苏宁、国美、当当、易迅和雅马逊等在内的平台，都低估了双十一大促的爆发力。
全国各地分拨中心的货物开始大量堆积，分拣员换了一批又一批，个个都累得满身大汗，刚走出快递站，人就虚脱了。
快递公司甚至开出了一天300元的高价，招聘临时分拣员，很多人干不到两个小时，就吵着要跑路。
同一时间，买家还在哐哐下单。
2012年的快递行业仍以人工分拣为主，速度慢、易出错，自动化设备极少，单个分拣中心日均处理量仅几十万件，猛然面对上千万包裹时，根本干不完。
自从电子面单技术得到普及后，廖威便在陈延森的授意下，刻意加快了自动化分拣设备的配置进度，如今40%的分拣仓，都是机器分拣，失误率低于0.1%。
尽管如此，廖威依旧压力巨大。
当天24点，拼呗的大促业绩定格在70.3亿！
订单量高达2300万！
得知这一消息后，廖威苦笑一声，不难想象，作为电商一哥的阿狸，订单量恐怕不会低于4000万，甚至有可能突破5000万单。
再加上国美、当当、易迅、拍拍网、鞋、聚美优品、唯品会等几十家电商平台，业务量估计要冲破1亿票！
……
……
朱仙庄科技园，寂静漆黑的夜，六号楼猛地传出震耳欲聋的欢呼声。
70.3亿的总销售额，意味着拼呗全体员工的Q4绩效奖金都能乘以1.4，原来10万元的奖金，立马就变成了14万。
陈延森靠在椅背上，望着这帮鬼哭狼嚎的年轻人，嘴角微扬，露出一抹浅笑。
你们或许会赚，可我永远不亏！
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