00小说网 > 都市言情 > 年代:从行政总厨开始 > 第18章 培训
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    南海国宾二楼大厅,陈芝虎正在对服务员进行培训。

    本来昨天就应该做的,但因为高成的事儿给耽搁了,拖延到今天。

    “上菜,一定要把菜品最漂亮的一部分对着主客。”

    “轻拿轻放,不要急,不要让汤汁撒出来或者菜移位。”

    一边说着,他还演示了一遍。

    一个浅盘子里面装了满满一盘水,稍微动一下就会洒落出去,但他稳稳的将盘子放到桌子上。

    “温经理,没事让服务员多练练,这个技能很有用。”

    “厨房的摆盘我在慢慢精致化,但你们服务员如果把菜弄倒了我也没办法。”

    “我知道了,陈厨。”温澜赶紧点头,因为老板也在边上。

    她心里暗恨,狗男人把后厨理清楚了又把手伸到前厅。

    “还有,走路要稳。”他又端起盘子,绕着桌子转圈,盘里的水丝毫没有漏下,那些服务员都看傻了。

    人怎么可以全能成这样,会厨师也就算了,居然还精通服务员的技能。

    “你们看好我膝盖之间的距离和姿势。”

    “有什么说法?”汪总饶有兴趣的问道。

    他也对陈芝虎彻底服气,真是全才啊。

    “膝盖之间距离不超过一拳,提跨往前走,会给人一种端庄的感觉。”放下盘子,他冲人群中一个漂亮些的服务员招了招手。

    “叫什么名字?”

    “陈厨,我叫陈婷婷。”

    “还是本家啊。”

    他笑了笑,开口说道:“现在挺胸、直腰,一只手端着空盘子走两圈,一只手正常摆动,记得双腿并拢,膝盖距离不超过一拳。”

    “好。”陈婷婷闻言照办。

    酒楼的服务员工作服是素青色的长袖水衫,价格也不便宜,给人一种居家的感觉。

    此时她按照陈芝虎的指点开始走了起来。

    “提胯,不是扭屁股。”说着他还示范了一下,小屁股上提的时候给大家乐的不行。

    陈婷婷学了好一会儿才才掌握要领,款款而行的样子确实好看,原本服务员的气质瞬间提升了一截。

    “我和你们讲,我们卖的不是菜,是服务。”

    “随着客人的消费层次变高,我们提供菜品之余,也要给客人一些细节上面的情绪价值。”

    “一份小炒皇炒的再牛逼,我们卖88一份客人也会觉得贵,但你们如果都变成了大家闺秀,他们就会觉得值。”

    “啪啪啪!”汪总带头鼓掌,大家纷纷跟上,一时间二楼掌声如潮。

    “哈哈,陈厨要是来前厅,温经理直接原地下岗了。”汪总打趣道。

    温澜复杂的看着眼前这个男人。

    第一次坐她车就敢直接上手抓,明明色的要死,但在酒楼服务上却又甩她一大截。

    那晚被折腾一夜,用日历给她擦身子的粗鄙,和今天的专业反差感又让她心里非常矛盾。

    这个男人到底是个什么样的人。

    “婷婷,现在你双手托着盘子继续走,记得双腿并拢。”

    “收到,陈厨。”

    “走路胳膊肘不要向外拐,内收一些。”

    “对,就是这样。”

    “要时刻暗示自己,现在你们就是大家闺秀,不能丢了大家闺秀的气质。”

    “你们要这样想。”

    陈芝虎叉着腰,举起兰花指,“老娘没钱才在这里忍气吞声,迟早有一天我会赚够钱,出去当我的大小姐的。”

    “哈哈!”

    “陈厨你太有才了。”

    一瞬间二楼爆笑如雷,大家都被逗乐了。

    “记好了,你们都是大家闺秀,要时刻注意自己的姿态。”

    “客人催上菜也要稳,你们记住,催菜的客人都是不重要的,重要的客人不会催菜。”

    “重要的客人不会催菜?”汪总皱了皱眉。

    “对,因为他们会直接离开,以后再也不回来。”陈芝虎幽幽说道。

    重要的客人不会在乎最后那两道没上的菜。

    “那怎么办?”

    “这是我们厨房的事儿,我会合理安排上菜顺序的,前厅主要是做好自己的服务工作。”

    “你们的服务质量要跟得上人店里的消费。”

    1996年的工资低,但消费其实并不低,甚至某些方面比30年后还高。

    有钱人一顿吃十几万都正常。

    这个时代在野蛮的迅速生长,餐饮也一样,几百块人均消费在珠三角不算什么。

    野蛮的市场不需要性价比,需要的是给人一种高档的感觉。

    一番训练完成,时间已经来到三点半,还有半个小时上班了。

    “大家辛苦了,很不好意思占用你们下班时间,等会每人去厨房端一杯杨枝甘露。”

    “杨枝甘露?”

    “是新推出来的饮品,你们尝完就知道了。”陈芝虎微微一笑。

    杨枝甘露本身就是粤菜师傅研究出来的,他怎么可能不知道做。

    中午就煮好西米,配了两大保鲜盒,都放冰箱里冷藏着的。

    得知又有新品推出,汪总眼睛一亮。

    ........

    每个酒楼根据位置和淡旺季,它的新增客流量大致是固定的。

    比如繁华街头,哪怕不宣传都有源源不断的人去吃饭。

    景区宰客也是这个原因。

    但新增客流量再大和厨房也没关系,是老板的选择和宣发。

    陈芝虎要做的就是把新增客流量转化成常客和老客,也就是留存率。

    他来南海国宾快半个月了,营业额增加的不算夸张,但留存率肉眼可见的提高了。

    新的菜品,新的口感甚至会吸引一部分老顾客。

    汪总在吧台翻着账单,越看越满意,最近生意在小幅度上涨。

    平时一般节日前都会下跌的,可见总厨在发力了。

    他老婆和儿子正在捧着杨枝甘露在那喝呢。

    “妈,这个好好喝。”小家伙虎头虎脑的样子极为可爱,他咧着嘴露出灿烂的笑容:“晚上是不是陈叔叔给我们做饭啊,我好喜欢他做的饭。”

    “好,我去让陈厨给你做饭。”汪总的老婆笑着点了点头。

    “不准去。”汪总眼神一瞪。

    “怎么了,不就是做个饭么?”她无所谓的说道。

    “小陈是有本事的,咱们现在是合作,不是上下属,让人家当私厨心里肯定不痛快。”

    昨天鲍鱼出事他心里虽然不痛快,但也没说重话,就怕陈芝虎受了气不愿意在他这里干。

    是非对错他心里清楚,而且他还要考虑到扩大经营的问题。

    在他看来自家的总厨如同宝藏一样,安稳合作个几年,身价翻几倍都没什么问题。

    所以老婆说让他做饭立刻就出声阻止了。

    “你们要吃就去包厢,然后下个菜单,其他师傅也是他教着做饭的。”

    “那你去厨房帮我多打一杯杨枝甘露。”

    “行了,我知道,这玩意太甜,别把他牙喝烂了。”汪总没好气的说道。

    ........

    厨房里,几个大师傅闻着乙基麦芽酚的味道微微皱眉。

    “陈厨,这样一来菜肴的本味就遮住了。”
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