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咱“兄弟配送队”这阵子算是彻底熬出头了，自从挽回来那家大型公司的合作，又招了二十来个新骑手，办公室也换了个宽敞的，从以前挤得转不开身的小单间，变成了能容纳百十来号人开会的大办公室，连茶水间都配了全自动饮水机，不用再像以前那样，喝口热水还得自己烧，一不小心就烧糊了锅底，呛得满屋子都是烟。每天早上，办公室里那叫一个热闹，骑手们穿着统一印着“兄弟配送队”logo的马甲，有的在签到领外卖箱，有的在检查电动车电池，有的凑在一起吐槽昨天送单遇到的奇葩客户，还有的在炫耀自己昨天挣了多少大洋，叽叽喳喳的，比菜市场还热闹。我、王哥、赵宇他们几个，则坐在办公桌前，对着电脑看订单数据，嘴角就没下来过——每天的订单量都在往上涨，从以前的上千单，涨到现在的两千多单，有时候高峰期能冲到三千单，骑手们的收入也跟着水涨船高，不少老骑手每个月都能挣一万多，新来的骑手只要肯吃苦，也能挣个七八千，个个都笑得合不拢嘴。
老周这小子，现在彻底脱胎换骨了，再也不是以前那个冒冒失失、一心只想着多接单多挣钱的愣头青了。现在的他，稳重得不行，接单之前先看路线，再看送达时间，不合理的订单坚决不接，还经常主动帮新手骑手规划路线，教他们怎么避开堵车路段，怎么和客户沟通，俨然一副“老大哥”的样子。有一次，一个新手骑手送单超时，被客户投诉，急得快哭了，老周二话不说，带着新手骑手去给客户道歉，还自掏腰包给客户买了一杯奶茶，硬是把客户的怒火给平息了，回来之后又耐心教新手骑手怎么合理安排时间，怎么避免超时，那认真劲儿，比当年自己被投诉还上心。
王小胖也变了，以前他胆小保守，只敢接近距离的单，稍微远一点、路线复杂一点的单，他想都不敢想，送单也磨磨蹭蹭，每天挣的钱还不够自己吃顿好的。现在倒好，在老周的带领下，不仅敢接远单，还能把远单送得又快又好，从来没有出现过超时、洒餐的情况，客户好评率高得离谱，还连续两个月被评为“优秀骑手”。每次开会，小胖都能昂首挺胸地站在前面领奖，脸上的肉都笑得堆成了一团，嘴里还不停念叨着：“多亏了周哥，多亏了林哥，不然我现在还是个只会接近单的废柴。”
强子还是那副风风火火的性子，嗓门大，干劲足，每天都是第一个到办公室，最后一个离开，送单速度快得飞起，人称“外卖飞毛腿”。不过这小子也有个毛病，就是容易冲动，遇到一点小事就容易上火。有一次，一个商家出餐太慢，强子催了两句，商家还不耐烦，说“急什么急，没看到我忙着呢”，强子当场就炸了，差点和商家吵起来，最后还是王哥及时赶到，拉走了强子，又跟商家赔了不是，才没把事情闹大。事后，王哥把强子骂了一顿，说：“你小子能不能改改你这火爆脾气？咱们是做服务的，和气生财，跟商家闹僵了，咱们以后还怎么合作？”强子也知道自己错了，低着头不敢吭声，从那以后，虽然还是风风火火，但性子收敛了不少，遇到事情也学会了冷静处理。
涛子依旧是我们团队的“军师”，戴着一副黑框眼镜，看起来文质彬彬的，话不多，但每说一句都在点子上。他每天负责筛选订单、分析送单数据，把那些路线绕、时间紧、风险高的订单筛选出来，合理分配给骑手，还经常根据数据变化，给我们提一些优化送单路线、提高送单效率的建议。有一次，他发现我们负责的区域，有一段路每天高峰期都堵车，骑手们送单经常超时，他就专门花了一天时间，骑着电动车绕着那段路转了好几圈，找到了一条近路，比原来的路线节省了十几分钟，从此以后，骑手们再也不用因为那段路堵车而超时了，大家都对涛子赞不绝口，说他是我们团队的“定海神针”。
赵宇则负责和商家、客户沟通，这小子嘴甜，会说话，不管是商家还是客户，都被他哄得服服帖帖的。有一次，一个客户因为餐品有点凉，就打电话投诉，语气特别冲，赵宇接了电话，一口一个“哥”“姐”地喊着，耐心地解释，还主动提出给客户重新送一份，最后客户不仅撤销了投诉，还在平台上给我们留了好评，说我们的服务态度太好了。还有一些商家，有时候会遇到订单太多、出餐忙不过来的情况，赵宇就会主动协调，安排骑手帮忙，久而久之，我们和商家的关系越来越融洽，很多商家都主动给我们介绍新的合作客户。
王哥还是我们的“主心骨”，不管遇到什么事情，他都能沉着冷静地处理，把团队打理得井井有条。他每天都会巡查骑手的送单情况，遇到骑手有困难，就第一时间帮忙解决；遇到团队有矛盾，就耐心调解，让大家重归于好。有一次，两个骑手因为抢单吵了起来，吵得面红耳赤，差点打起来，王哥赶到之后，没有批评他们，而是让他们坐下来，好好沟通，了解他们的想法，最后帮他们制定了合理的接单规则，解决了他们的矛盾，两个骑手也握手言和，从此以后，再也没有出现过抢单的情况。
我作为团队的队长，每天看着兄弟们的成长，看着团队的发展，心里特别欣慰。从当初六个人，骑着电动车，在魔都的街头奔波，被同行恶意竞争，被商家质疑，被客户投诉，到现在，我们拥有了一百二十个骑手，有了自己的办公室，有了稳定的合作商家，订单量和好评率都稳步上升，我们一路走来，经历了太多的困难和挫折，付出了太多的努力和汗水，但所有的努力和汗水，都没有白费，我们终于在魔都这座城市，站稳了脚跟。
不过，我也清楚地知道，我们不能骄傲，不能满足于现状，外卖行业竞争激烈，稍有不慎，就会被淘汰。所以，每天我都会提醒兄弟们，一定要认真送单，提高服务质量，不能有丝毫的松懈。我们还经常召开团队会议，总结工作中的问题，优化管理制度，拓展新的业务，争取让我们的“兄弟配送队”做得更大、更强。
这天下午，我闲着没事，就骑着电动车，跟着兄弟们一起去送单，一方面是想了解一下骑手们的送单情况，另一方面也是想亲自感受一下一线送单的氛围，毕竟好久没有亲自送单了，心里还挺怀念的。我穿上骑手马甲，戴上头盔，骑着电动车，跟着强子一起，穿梭在魔都的大街小巷，阳光洒在身上，暖暖的，风吹在脸上，很舒服，那种骑着电动车送单的感觉，既熟悉又亲切。
我们先去了一家叫“张姐小吃铺”的小商家取餐，这家小吃铺是我们的老合作商家了，老板张姐人特别好，每次我们去取餐，她都会给我们递一瓶水，有时候还会给我们装一些小吃。我们到的时候，张姐正忙着出餐，脸上满是疲惫，嘴里还不停地念叨着：“这生意没法做了，这生意没法做了……”
我心里一愣，连忙上前问道：“张姐，怎么了？出什么事了？是不是生意不好啊？”
张姐抬起头，看到是我，叹了口气，说：“林队长，你来了。生意倒是还行，每天订单也不少，可就是不挣钱啊！”
“不挣钱？”我疑惑地问道，“张姐，你这小吃铺生意这么好，每天订单也多，怎么会不挣钱呢？”
张姐放下手里的勺子，擦了擦脸上的汗，无奈地说：“林队长，你是不知道啊，现在外卖平台的抽成太高了，高达百分之二十几，我辛辛苦苦卖一天餐，大部分利润都被平台抽走了，自己根本挣不到多少钱。就拿今天来说，我一共接了五十多单，营业额有一千多块钱，可平台抽成就扣了两百多，再减去食材成本、房租、水电，我一天下来，也就挣个一百多块钱，还不如我以前摆地摊挣得多。”
我听了，心里也挺不是滋味的。我知道外卖平台抽成高，可没想到竟然这么高，难怪很多小商家都抱怨生意不好做。强子也凑了过来，皱着眉头说：“张姐，这平台也太黑了吧，抽成这么高，这不是逼咱们小商家无路可走吗？”
张姐苦笑了一下，说：“可不是嘛！我也想过不做外卖，可现在大部分客户都是通过外卖平台下单，不做外卖，生意就更差了，只能硬着头皮做。而且，我也不懂什么外卖运营，不知道怎么优化菜品，不知道怎么设置优惠活动，不知道怎么提高订单量，只能眼睁睁地看着别人的生意越来越好，自己的生意却一直原地踏步，有时候还会出现订单下滑的情况，我都快愁死了。”
就在这时，旁边另一家小餐馆的老板李哥也凑了过来，叹了口气说：“张姐说的是啊，我们也一样。我这餐馆开了两年多了，味道也不差，可就是外卖订单上不去，每天也就二三十单，还不够房租和水电钱。我也想请个专业的运营人员，帮我优化一下店铺，提高一下订单量，可专业的运营人员一个月就要好几千块钱，我这小餐馆，根本请不起啊！”
“是啊是啊！”旁边还有几家小商家的老板也纷纷凑了过来，你一言我一语地抱怨起来。
“我也是，不懂运营，店铺装修得乱七八糟，菜品图片也拍得不好看，客户一看就不想下单。”
“我也不知道怎么设置优惠活动，要么优惠太大，自己亏得不行；要么优惠太小，吸引不了客户，真是太难了。”
“还有，我这菜品种类太多了，有的销量好，有的销量差，我也不知道该去掉哪些，该增加哪些，只能瞎忙活。”
“平台抽成高，又不懂运营，这外卖生意真是越来越难做了，再这样下去，我都想关门大吉了。”
听着各位老板的抱怨，我心里突然一动，一个念头在我脑子里冒了出来。这些小商家，都有一个共同的痛点：外卖平台抽成高，利润低；不懂外卖运营，订单量上不去；想请专业运营人员，又承担不起费用。而我们“兄弟配送队”，跑外卖这么久，熟悉外卖行业的规则，熟悉客户的喜好，也了解商家的痛点，我们有丰富的行业经验，而且我们的团队人员充足，要是我们在为商家配送外卖的基础上，给他们提供额外的运营策划服务，帮助他们优化菜品、设置优惠活动、优化店铺装修、分析订单数据，提高订单量，是不是就能解决他们的痛点，同时也能给我们团队增加一份收入，开拓一条新的业务路线？
这个念头一冒出来，就像野草一样，在我脑子里疯狂生长。我越想越觉得可行，这简直就是一个天大的商机啊！现在，很多小商家都有运营需求，而市场上专业的外卖运营服务要么价格太高，要么服务不好，我们要是能推出性价比高、服务贴心的运营策划服务，肯定会很受欢迎。而且，我们提供运营策划服务，还能和商家建立更深厚的合作关系，摆脱对外卖平台的依赖，就算以后平台终止了和我们的合作，我们也能靠运营策划服务和配送业务，继续生存下去，甚至能发展得更好。
强子也看出了我的不对劲，拍了拍我的肩膀，问道：“林哥，你怎么了？发什么呆呢？是不是被张姐他们的抱怨给愁到了？”
我回过神来，笑着说：“没有没有，我不是愁，我是想到了一个好主意，一个能帮张姐他们解决问题，也能让我们团队发展得更好的好主意！”
“好主意？”强子眼睛一亮，连忙问道，“林哥，什么好主意？快说说，是不是能让我们挣更多的钱？”
我笑着点了点头，把我刚才想到的念头，一五一十地告诉了强子，还有旁边的张姐、李哥他们。听完我的话，强子当场就拍着大腿，大声喊道：“我靠！林哥，你太牛了！这个主意简直太棒了！这不就是天上掉馅饼吗？既能帮张姐他们解决难题，又能让我们挣更多的钱，一举两得啊！”
张姐也眼前一亮，连忙问道：“林队长，你说的是真的吗？你们真的能帮我们做运营策划服务？帮我们优化菜品、提高订单量？”
我笑着说：“张姐，您放心，我们绝对能做到。我们跑外卖这么久，熟悉外卖行业的规则，熟悉客户的喜好，也了解你们的痛点，虽然我们没有专业的运营团队，但我们有丰富的行业经验，还有真诚的服务态度，我们一定会尽最大的努力，帮你们优化店铺，提高订单量。而且，我们刚开始推出这项服务，为了积累口碑，会给你们提供免费体验，要是没有效果，我们分文不取，绝对不会让你们吃亏。”
“免费体验？”李哥眼睛一亮，说，“林队长，这可是你说的啊！要是你们真的能帮我提高订单量，我以后就一直找你们做运营策划服务，多少钱我都愿意付！”
“是啊是啊！”其他商家也纷纷说道，“我们也愿意免费体验，要是效果好，我们都找你们做运营策划服务！”
看着大家热情的反应，我心里更加坚定了信心。我笑着说：“各位老板，大家放心，我们一定会好好努力，不会让你们失望的。我们会尽快制定详细的运营策划方案，帮你们优化店铺，提高订单量，让你们的生意越来越好，挣更多的钱！”
和张姐他们聊完，我和强子就继续送单了。一路上，强子都兴奋得不行，嘴里不停地念叨着：“林哥，你太厉害了，竟然能想到这么好的主意，以后我们再也不用只靠送单挣钱了，我们还能靠运营策划服务挣钱，以后咱们的‘兄弟配送队’，肯定能越来越壮大，咱们开自己配送公司的梦想，很快就要实现了！”
我笑着说：“你小子，别太激动了。这只是一个开始，开拓运营策划服务这个新业务，并不是一件容易的事情，我们还有很多困难和挑战要面对。比如，我们没有专业的运营团队，没有丰富的运营经验，很多复杂的运营问题，我们还无法解决；还有，很多商家可能会不信任我们，不愿意接受我们的服务；而且，我们还要面对同行的竞争，要是其他配送团队也模仿我们，推出类似的服务，我们该怎么办？”
强子挠了挠头，说：“哎呀，林哥，你想太多了。咱们有这么丰富的行业经验，还有这么多商家支持我们，肯定能成功的。至于专业运营团队，我们可以招聘啊，招聘几个有运营经验的工作人员，组建自己的运营团队；至于商家不信任我们，我们可以用实际效果证明自己；至于同行竞争，咱们怕什么？咱们的服务质量好，性价比高，肯定能比他们做得好！”
我笑着点了点头，强子说得对，不管遇到什么困难和挑战，只要我们团队团结一心，踏实肯干，勇于拼搏，就一定能克服所有的困难，抓住这个商机，让我们的团队发展得更好。
送完单，我回到办公室，立刻把王哥、赵宇、涛子、老周、王小胖他们五个喊到一起，把我今天在送单过程中发现的商机，还有我想到的运营策划服务的想法，一五一十地告诉了他们。听完我的话，办公室里瞬间炸开了锅，每个人都兴奋得不行。
老周第一个开口，笑着说：“林哥，你这个想法太妙了！我早就觉得，咱们不能一直只靠送单挣钱，得开拓新的业务，这个运营策划服务，简直就是为我们量身定做的。我们跑外卖这么久，熟悉商家的痛点，熟悉客户的喜好，也熟悉外卖行业的规则，我们有这个能力，给商家提供专业的运营策划服务，而且，我们还能和商家建立更深厚的合作关系，摆脱对平台的依赖，一举两得啊！”
王小胖也笑着说：“是啊，林哥，这个想法太好了！我每天送单，都会听到很多商家抱怨平台抽成高、不懂运营，要是我们能给他们提供运营策划服务，肯定会很受欢迎。而且，我们提供运营策划服务，还能带动我们的配送业务，商家的订单量提升了，我们的配送订单也会越来越多，简直太完美了！”
赵宇也兴奋地说：“林哥，你太有商业头脑了！这个商机要是抓住了，咱们的团队肯定能更上一层楼。我负责和商家沟通，我嘴甜，会说话，肯定能说服更多的商家接受我们的运营策划服务，而且，我还能及时了解商家的需求，反馈给我们的运营团队，让我们的服务更贴合商家的需求。”
涛子推了推眼镜，认真地说：“林哥，这个想法确实可行，但我们也要考虑到其中的困难和挑战。首先，我们没有专业的运营团队，没有丰富的运营经验，很多复杂的运营问题，比如店铺推广、流量提升、客户留存等，我们还无法解决，这是我们最大的短板；其次，很多商家可能会对我们的服务持怀疑态度，觉得我们只是一群跑外卖的，根本不懂运营，不愿意接受我们的服务；再次，我们还要制定合理的收费标准，收费太高，商家接受不了，收费太低，我们又不挣钱；最后，我们还要面对同行的竞争，要是其他配送团队也推出类似的服务，我们该如何应对？”
涛子的话，一下子点醒了我们，刚才的激动劲儿稍稍平复了一些。王哥点了点头，说：“涛子说得对，我们不能太冲动，要冷静思考，把所有的困难和挑战都考虑到，制定详细的计划，一步一步来，这样才能确保我们的运营策划服务能成功开展。”
我看着大家，说：“各位兄弟，涛子和王哥说得都对，我们不能太冲动，要冷静思考，把所有的困难和挑战都考虑到。针对涛子提出的问题，我有几个想法，大家一起讨论一下。首先，关于专业运营团队的问题，我们可以招聘几个有运营经验的工作人员，组建自己的运营团队，同时，我们也可以组织团队内部的培训，让有经验的骑手，比如老周，分享自己的送单经验和对客户喜好的了解，帮助运营团队更好地开展工作；其次，关于商家信任的问题，我们可以先从和我们合作最久、关系最好的商家入手，免费给他们提供运营策划服务，让他们看到效果，积累口碑，然后再慢慢拓展市场，吸引更多的商家合作；再次，关于收费标准的问题，我们可以根据商家的规模、订单量、需求，制定不同的收费标准，性价比要比市场上专业的运营公司高，让商家觉得物有所值；最后，关于同行竞争的问题，我们要打造自己的核心竞争力，提高服务质量，优化运营策划方案，做到人无我有，人有我优，让商家更愿意选择我们。”
“好！林哥说得对！”大家异口同声地应道，眼里都充满了激情和信心。
王哥笑着说：“既然大家都同意这个想法，那我们就开始筹备运营策划服务的事情。我来负责统筹安排，协调各个部门的工作；涛子，你负责收集周边商家的信息，了解他们的经营状况、订单量、需求等，筛选出那些有运营需求的商家，同时，你也负责制定详细的运营策划方案模板，包括菜品优化、优惠活动设置、店铺装修、订单数据分析等；老周，你负责整理外卖运营的相关知识，结合自己的送单经验，给运营团队和骑手们做培训，让大家都了解运营的基本常识，同时，你也负责协助运营团队，制定具体的运营策划方案；赵宇，你负责和商家沟通，介绍我们的运营策划服务，邀请商家免费体验，同时，你也负责收集商家的反馈意见，及时调整运营策划方案；强子，你负责招聘运营人员，筛选出有经验、有能力、有责任心的运营工作人员，组建我们自己的运营团队；小胖，你负责协助强子招聘，同时，你也负责整理运营策划服务的相关资料，制作宣传海报，帮助我们推广运营策划服务。”
“好！没问题！”大家纷纷点头，每个人都干劲十足，眼里都充满了期待。
会议结束后，大家都立刻行动了起来，各司其职，有条不紊地筹备着运营策划服务的事情。涛子坐在电脑前，认真地收集周边商家的信息，整理商家的经营状况和需求，从早上一直忙到晚上，连饭都顾不上吃；老周则翻遍了各种外卖运营的资料，结合自己的送单经验，整理出了一套详细的外卖运营知识手册，还准备给大家做培训；赵宇则骑着电动车，挨家挨户地去和商家沟通，介绍我们的运营策划服务，邀请商家免费体验；强子和小胖则忙着招聘运营人员，筛选简历、面试，忙得不可开交；王哥则每天巡查各个环节的工作，及时解决筹备过程中遇到的问题，确保筹备工作能顺利进行。
我也没有闲着，每天都在和王哥他们一起，讨论运营策划服务的筹备情况，优化运营策划方案，制定收费标准，同时，我也会抽出时间，和赵宇一起，去和商家沟通，了解商家的需求，解答商家的疑问。
然而，筹备工作并没有我们想象的那么顺利，很快，我们就遇到了第一个困难——招聘运营人员。我们在网上发布了招聘信息，开出了不低的工资，可报名的人却寥寥无几，就算有报名的，要么没有运营经验，要么就是要求的工资太高，我们根本承担不起。
强子和小胖忙了好几天，面试了十几个人，都没有找到合适的运营人员，强子急得抓耳挠腮，对着我抱怨道：“林哥，这招聘也太难了吧！要么没经验，要么工资要得太高，咱们根本招不到合适的运营人员，这可怎么办啊？要是招不到运营人员，咱们的运营策划服务就没法开展了！”
小胖也皱着眉头说：“是啊，林哥，我和强子每天都在面试，可就是找不到合适的人，那些有经验的运营人员，都想去大公司，根本看不上我们这样的配送团队，那些没经验的，我们又不敢用，怕他们做不好运营策划服务，砸了我们的口碑。”
我看着他们焦急的样子，心里也很着急。运营人员是我们开展运营策划服务的核心，要是招不到合适的运营人员，我们的运营策划服务就真的没法开展了。我沉思了一会儿，说：“兄弟们，别着急，招聘运营人员确实不容易，我们不能只在网上发布招聘信息，我们还可以拓宽招聘渠道。比如，我们可以联系一些职业院校，招聘一些学电子商务、市场营销专业的毕业生，他们虽然没有丰富的运营经验，但他们有专业的知识，学习能力也强，我们可以对他们进行培训，让他们快速适应工作；另外，我们也可以在同行之间招聘，找一些有运营经验、但对当前工作不满意的运营人员，给他们提供更好的待遇和发展空间，吸引他们加入我们的团队；还有，我们可以发动团队里的兄弟们，让他们帮忙介绍，要是介绍成功，我们可以给他们一定的奖励。”
“好！林哥说得对！”强子眼睛一亮，说，“我们怎么没想到呢？我们现在就去拓宽招聘渠道，一定能招到合适的运营人员！”
说完，强子和小胖就立刻行动了起来，联系职业院校，在同行之间发布招聘信息，发动团队里的兄弟们帮忙介绍，忙得热火朝天。功夫不负有心人，又过了几天，我们终于招到了三个合适的运营人员，一个叫小李，是学电子商务专业的毕业生，虽然没有运营经验，但专业知识扎实，学习能力强；一个叫小张，有两年的外卖运营经验，之前在一家小型运营公司工作，对外卖运营很熟悉；还有一个叫小陈，有一年的运营经验，擅长店铺装修和文案撰写。
招到运营人员后，我们立刻组建了自己的运营团队，由小张担任运营团队的负责人，负责统筹运营策划服务的各项工作，小李和小陈协助小张，负责具体的运营策划方案制定、店铺优化、订单数据分析等工作。老周也立刻给运营团队和骑手们做了培训，分享自己的送单经验和对客户喜好的了解，帮助运营团队更好地开展工作。
解决了运营人员的问题，我们又遇到了第二个困难——商家的不信任。虽然赵宇挨家挨户地去和商家沟通，介绍我们的运营策划服务，邀请商家免费体验，但很多商家都对我们的服务持怀疑态度，觉得我们只是一群跑外卖的，根本不懂运营，不可能帮他们提高订单量，甚至还有一些商家，直接拒绝了我们的邀请，说我们是骗子，想骗他们的钱。
有一天，赵宇带着运营团队的小张，去一家叫“老李家馄饨铺”的小商家沟通，刚一开口，就被老板老李给拒绝了。老李皱着眉头说：“你们就是跑外卖的，好好送你们的外卖就行了，还搞什么运营策划？别以为我不知道，你们就是想多挣点钱，我可不会上当！我之前也找过一些运营公司，花了不少钱，结果订单量一点都没提升，还被骗了不少钱，我再也不会相信你们这些所谓的运营服务了！”
赵宇耐心地解释道：“李老板，您放心，我们和那些骗子运营公司不一样，我们是真心想帮您提高订单量，而且我们刚开始推出这项服务，是免费给您体验的，要是没有效果，我们分文不取，绝对不会骗您的钱。我们跑外卖这么久，熟悉外卖行业的规则，熟悉客户的喜好，也了解您的痛点，我们有信心，能帮您优化店铺，提高订单量。”
小张也补充道：“李老板，我们可以先给您做一个详细的店铺分析，找出您店铺存在的问题，然后制定一套针对性的运营策划方案，帮您优化菜品、设置优惠活动、优化店铺装修，您只需要按照我们的方案执行，看看效果，要是效果好，您再考虑和我们长期合作，要是效果不好，您随时可以终止合作，我们不会给您带来任何损失。”
可不管赵宇和小张怎么解释，老李都不愿意相信他们，还把他们赶了出去，说：“你们别在这里浪费我的时间了，我是不会接受你们的服务的，赶紧走！”
赵宇和小张无奈，只能离开了“老李家馄饨铺”。回到办公室，赵宇一脸委屈地说：“林哥，太难了，很多商家都不信任我们，不管我们怎么解释，他们都不愿意接受我们的服务，有的还把我们当成骗子，赶我们走，我都快没信心了。”
运营团队的小李也皱着眉头说：“林哥，我觉得，我们之所以得不到商家的信任，是因为我们没有成功案例，商家看不到我们的实力，所以才不愿意相信我们。我们要是能有一个成功案例，让商家看到我们的运营效果，相信很多商家都会愿意接受我们的服务的。”
小李的话，一下子点醒了我们。我点了点头，说：“小李说得对，我们现在没有成功案例，商家看不到我们的实力，所以才不愿意相信我们。我们不如先从和我们合作最久、关系最好的商家入手，免费给他们提供运营策划服务，打造一个成功案例，让其他商家看到我们的运营效果，这样就能吸引更多的商家合作了。”
王哥也点了点头，说：“是啊，我们就先从张姐的‘张姐小吃铺’和李哥的小餐馆入手，他们和我们关系最好，也最愿意相信我们，我们一定要好好努力，帮他们提高订单量，打造一个成功案例，让其他商家看到我们的实力。”
说完，我们就立刻行动了起来。运营团队的小张、小李、小陈，立刻去了“张姐小吃铺”和李哥的小餐馆，详细了解他们的经营状况、订单数据、菜品情况、店铺装修等，找出他们店铺存在的问题，然后制定了一套针对性的运营策划方案。
针对“张姐小吃铺”，运营团队制定的方案是：第一，优化菜品，去掉一些销量不好、口味一般的菜品，增加一些深受客户喜欢的特色菜品，比如秘制卤味、特色小吃等，同时，优化菜品的名称和描述，让菜品看起来更有吸引力；第二，设置优惠活动，比如，满减活动（满20减5，满30减8，满50减15）、优惠券活动（新客户领取5元无门槛优惠券，老客户复购领取3元优惠券）、老客户推荐新客户活动（老客户推荐新客户下单，老客户可获得2元优惠券，新客户可获得5元无门槛优惠券）；第三，优化店铺装修，拍一些精美的菜品照片，制作吸引人的店铺海报，优化店铺的简介和菜单排版，让店铺看起来更专业、更吸引人；第四，分析订单数据，找出客户的喜好和消费习惯，根据客户的喜好，调整菜品的种类和口味，根据客户的消费习惯，调整优惠活动的时间和力度；第五，加强客户沟通，及时回复客户的评价和咨询，处理客户的投诉和建议，提高客户的满意度和复购率。
针对李哥的小餐馆，运营团队制定的方案是：第一，优化菜品结构，突出餐馆的特色，比如，主打家常菜，增加一些特色家常菜，比如红烧肉、鱼香肉丝、宫保鸡丁等，同时，控制菜品的数量，避免菜品太多，导致客户选择困难；第二，设置优惠活动，比如，工作日午餐特惠（周一至周五，午餐时段，单点满15减3，套餐满25减6）、周末特惠（周六至周日，全场满30减8，满50减15）、会员制度（客户消费满100元可成为会员，会员可享受9折优惠，生日当天可获得免费小吃一份）；第三，优化店铺装修和文案，拍一些家常菜的照片，突出菜品的家常味，写一些温馨的店铺简介和菜品描述，让客户感受到家的温暖；第四，分析订单数据，找出店铺的高峰期和低谷期，在高峰期，增加出餐人手，确保餐品准时送达，在低谷期，推出限时优惠活动，吸引客户下单；第五，加强与周边社区的合作，在社区里发布宣传海报，邀请社区居民到店消费，同时，提供社区配送服务，让社区居民足不出户就能吃到美味的家常菜。
方案制定好后，我们立刻和张姐、李哥沟通，张姐和李哥对我们的方案非常满意，立刻按照我们的方案执行。运营团队的工作人员，每天都会去“张姐小吃铺”和李哥的小餐馆，了解他们的经营状况，查看订单数据，根据实际情况，调整运营策划方案，同时，也会帮助他们优化店铺装修、拍摄菜品照片、设置优惠活动等。我们也安排了专门的骑手，重点关注这两家商家的配送情况，确保餐品准时送达，不洒餐、不漏餐，提高客户的体验。
一开始，效果并不是很明显，“张姐小吃铺”和李哥的小餐馆的订单量，并没有太大的提升，张姐和李哥心里都有些着急，甚至有些怀疑我们的能力。张姐找到我说：“林队长，你们的方案执行了好几天了，我的订单量怎么还是没有太大的提升啊？是不是你们的方案有问题啊？”
李哥也跟着说：“是啊，林队长，我也觉得，订单量没有太大的提升，反而还多花了一些钱，用于设置优惠活动和优化店铺，要是再没有效果，我就只能放弃了。”
我看着他们焦急的样子，心里也很着急，但我还是安慰他们说：“张姐，李哥，你们别着急，运营策划服务不是一蹴而就的，需要一定的时间才能看到效果。我们的方案是针对性的，只要你们严格按照我们的方案执行，相信用不了多久，订单量就会有明显的提升。我们也会根据实际情况，不断调整方案，确保能帮你们提高订单量。”
运营团队的小张也补充道：“张姐，李哥，你们放心，我们每天都会分析你们的订单数据，找出问题所在，调整运营策略。现在，我们已经发现了一些问题，比如，你们的优惠活动宣传不到位，很多客户都不知道你们有优惠活动；还有，你们的菜品照片虽然拍得很好，但在平台上的曝光率不高，客户看不到你们的店铺。我们会尽快解决这些问题，加大宣传力度，提高店铺的曝光率，相信用不了多久，订单量就会有明显的提升。”
听了我们的安慰和解释，张姐和李哥也放下了心，决定继续按照我们的方案执行。运营团队的工作人员，立刻加大了宣传力度，在周边社区、写字楼、学校附近发布宣传海报，介绍“张姐小吃铺”和李哥小餐馆的优惠活动和特色菜品；同时，在外卖平台上，优化店铺的推广设置，提高店铺的曝光率，让更多的客户看到他们的店铺。
功夫不负有心人，过了一周的时间，“张姐小吃铺”和李哥的小餐馆的订单量，终于有了明显的提升。“张姐小吃铺”的订单量，从以前的每天五十多单，提升到了每天八十多单，增长了60%多，客户的好评率也从以前的85%，提升到了95%以上，很多老客户都复购了，还带来了很多新客户；李哥的小餐馆的订单量，从以前的每天二三十单，提升到了每天六十多单，增长了100%，而且，很多社区居民都成了他的老客户，每天都会下单。
张姐和李哥都非常开心，特意来到我们的办公室，给我们送来了锦旗，张姐握着我的手，激动地说：“林队长，太谢谢你们了！你们真是太厉害了，没想到你们真的能帮我提高订单量，现在我的生意越来越好了，每天都能挣不少钱，再也不用愁平台抽成高的问题了！以后，我的小吃铺，就全靠你们做运营策划服务了，多少钱我都愿意付！”
李哥也笑着说：“是啊，林队长，太谢谢你们了！以前我都快愁死了，订单量上不去，还不挣钱，现在，在你们的帮助下，我的订单量翻了一倍，生意越来越红火，真是太感谢你们了！我也愿意和你们长期合作，接受你们的运营策划服务！”
看着张姐和李哥开心的样子，我们心里也特别欣慰。我们的努力没有白费，我们终于打造出了第一个成功案例，也赢得了商家的信任。消息传开后，周边的很多商家，都主动联系我们，希望能接受我们的运营策划服务，其中，既有和我们合作已久的商家，也有一些之前没有和我们合作过的商家，甚至还有一些商家，特意从别的区域赶来，找我们做运营策划服务。
我们的运营策划服务，慢慢有了起色，订单也越来越多，运营团队的工作人员也越来越忙碌，有时候，他们甚至要加班到深夜，才能完成当天的工作。我们也抽出了更多的人手，补充到运营团队，招聘了更多的运营人员和宣传人员，不断优化运营策划方案，提高服务质量。
然而，就在我们的运营策划服务做得风生水起的时候，我们又遇到了新的困难和挑战——同行的竞争。有一家叫“极速配送”的配送团队，看到我们的运营策划服务做得很好，吸引了很多商家，也眼红了，他们也推出了类似的运营策划服务，而且，他们还恶意压低价格，用低价吸引商家，甚至还到处造谣，说我们的运营策划服务是抄袭他们的，说我们的服务质量不好，骗商家的钱。
一开始，很多商家都被“极速配送”的低价吸引了，纷纷终止了和我们的合作，转而和“极速配送”合作。有一家和我们合作了很久的小商家，也被“极速配送”的低价吸引了，找到我说：“林队长，对不起，我要终止和你们的合作了。‘极速配送’的运营策划服务，价格比你们低很多，我觉得，我还是选择他们比较划算。”
我看着他，心里很无奈，但也只能笑着说：“没关系，谢谢您一直以来对我们的支持。我希望您能慎重考虑一下，‘极速配送’的价格虽然低，但他们的服务质量不一定有我们好，而且，他们没有丰富的运营经验，也没有成功案例，很可能无法帮您提高订单量，甚至还会骗您的钱。要是您以后觉得他们的服务不好，随时可以回来找我们，我们一直都在。”
可不管我怎么劝说，他还是坚持要终止和我们的合作，转而和“极速配送”合作。就这样，越来越多的商家，都被“极速配送”的低价吸引了，终止了和我们的合作，我们的运营策划服务订单，一下子减少了很多，运营团队的工作人员也变得清闲了起来，大家心里都很着急。
强子气得一拍桌子，大声骂道：“这个‘极速配送’，也太不要脸了！竟然抄袭我们的服务，还恶意压低价格，到处造谣，真是太过分了！林哥，我们不能就这么算了，我们得反击，不能让他们这么欺负我们！”
王小胖也皱着眉头说：“是啊，林哥，我们要是不反击，他们只会越来越过分，到时候，我们的运营策划服务就没法开展了，我们之前的努力，也都白费了！”
老周也附和道：“林哥，强子和小胖说得对，我们得反击。但我们不能像他们那样，恶意压低价格、造谣，那样只会得不偿失，还会砸了我们的口碑。我们要靠服务质量取胜，我们要优化我们的运营策划方案，提高我们的服务质量，让商家看到我们的实力，让商家知道，我们的服务虽然价格高一点，但物有所值，比‘极速配送’的服务好得多。”
涛子推了推眼镜，认真地说：“林哥，老周说得对，我们要靠服务质量取胜。另外，我们也可以适当调整一下收费标准，针对一些长期合作的老商家，给予一定的优惠，吸引他们继续和我们合作；同时，我们也可以加大宣传力度，宣传我们的成功案例，让更多的商家知道我们的实力，了解我们的服务，吸引更多的商家合作。还有，我们可以收集‘极速配送’服务质量差的证据，比如，他们没有帮商家提高订单量，甚至还骗商家的钱，把这些证据公布出来，让商家看清他们的真面目，不再被他们欺骗。”
我看着大家，点了点头，说：“各位兄弟说得都对，我们不能就这么算了，我们要反击，但我们要靠实力反击，靠服务质量反击，不能像‘极速配送’那样，搞恶意竞争。涛子说得很对，我们就按照涛子说的做：第一，优化我们的运营策划方案，提高我们的服务质量，针对不同的商家，制定更具针对性的运营策划方案，确保能帮商家提高订单量；第二，适当调整收费标准，针对长期合作的老商家，给予一定的优惠，吸引他们继续和我们合作；第三，加大宣传力度，宣传我们的成功案例，让更多的商家知道我们的实力，了解我们的服务；第四，收集‘极速配送’服务质量差的证据，公布出来，让商家看清他们的真面目。”
“好！没问题！”大家异口同声地应道，眼里都充满了斗志。
会议结束后，大家都立刻行动了起来。运营团队的工作人员，立刻优化运营策划方案，针对不同的商家，制定更具针对性的方案，同时，加强对商家的服务，每天都会去商家那里，了解他们的经营状况，查看订单数据，及时调整运营方案，确保能帮商家提高订单量；我们也适当调整了收费标准，针对长期合作的老商家，给予10%的优惠，吸引他们继续和我们合作；赵宇和宣传人员，加大了宣传力度，在周边社区、写字楼、学校附近发布宣传海报，宣传我们的成功案例，同时，在网上发布我们的运营成果，让更多的商家知道我们的实力；强子和小胖，则负责收集“极速配送”服务质量差的证据，他们骑着电动车，挨家挨户地去询问和“极速配送”合作的商家，了解他们的服务情况，收集他们服务质量差的证据。
很快，我们就收集到了很多“极速配送”服务质量差的证据。有很多和“极速配送”合作的商家，都抱怨说，“极速配送”的运营策划服务根本没有效果，他们只是随便给商家制定一个方案，就不管了，也不根据商家的实际情况调整方案，而且，他们还收取高额的服务费，要是商家不满意，他们也不退款，甚至还会威胁商家；还有一些商家，说“极速配送”的运营人员根本没有运营经验，连基本的店铺优化都不会，还骗他们说自己有丰富的运营经验，有很多成功案例。
我们把这些证据，整理成了一份详细的资料，公布在了网上，同时，也发给了那些和“极速配送”合作的商家，让他们看清“极速配送”的真面目。很多和“极速配送”合作的商家，看到这些证据后，都非常生气，纷纷终止了和“极速配送”的合作，转而和我们合作。有一家商家，找到我说：“林队长，对不起，我之前被‘极速配送’的低价吸引了，终止了和你们的合作，现在我才知道，他们就是骗子，根本没有能力帮我提高订单量，还骗了我不少钱。以后，我再也不会相信他们了，我要继续和你们合作，希望你们能原谅我。”
我笑着说：“没关系，我们原谅你。只要你相信我们，我们一定会尽最大的努力，帮你提高订单量，让你的生意越来越好。”
就这样，越来越多的商家，都终止了和“极速配送”的合作，转而和我们合作，我们的运营策划服务订单，又慢慢多了起来，甚至比之前还要多。“极速配送”因为服务质量差、恶意竞争、造谣等问题，口碑越来越差，越来越多的商家都不愿意和他们合作，他们的配送业务也受到了很大的影响，订单量大幅减少，最后，只能无奈地退出了我们这片区域的市场。
解决了同行竞争的问题，我们的运营策划服务，终于步入了正轨，越来越多的商家都选择和我们合作，我们的运营团队也越来越壮大，从一开始的三个人，发展到了十几个人，我们的服务范围也越来越广，不仅覆盖了我们之前负责的区域，还拓展到了周边的其他区域。
然而，好景不长，我们又遇到了一个更大的困难和挑战——外卖平台的干预。我们和大型外卖平台合作后，平台方面一直都在关注我们的动态，当他们看到我们的运营策划服务做得风生水起，吸引了很多商家，而且，我们的运营策划服务，在一定程度上，影响了平台的利益（很多商家在我们的帮助下，订单量提升了，不再依赖平台的推广，平台的推广收入减少了），平台方面就开始对我们的运营策划服务提出了异议。
有一天，我接到了平台对接人的电话，电话那头，对接人的语气很严肃，说：“林队长，我们平台方面，对你们的运营策划服务，有一些异议。你们的运营策划服务，影响了我们平台的利益，我们要求你们，立刻停止提供运营策划服务，否则，我们就终止和你们的合作，不再给你们提供订单，还要向相关部门投诉你们，让你们付出应有的代价！”
听到这句话，我心里一下子沉了下去。平台是我们的重要合作伙伴，要是平台终止了和我们的合作，不再给我们提供订单，我们的配送业务就会受到很大的影响，甚至会影响到我们团队的生存；可要是我们停止提供运营策划服务，我们之前的努力就都白费了，我们也无法摆脱对平台的依赖，以后，我们还是会被平台牵制，而且，很多商家也会失望，终止和我们的合作。
我强压着心里的焦虑，语气平静地说：“您好，我想请问一下，我们的运营策划服务，怎么影响到平台的利益了？我们只是在为商家提供运营策划服务，帮助商家提高订单量，这对平台来说，也是一件好事啊，商家的订单量提升了，平台的抽成也会增加，怎么会影响到平台的利益呢？”
对接人冷笑了一声，说：“林队长，你就别装糊涂了。你们的运营策划服务，帮助商家优化店铺、提高订单量，让商家不再依赖我们平台的推广，我们平台的推广收入大幅减少，这难道不是影响我们平台的利益吗？而且，你们的运营策划服务，还涉及到平台的一些核心数据，你们收集商家的订单数据、客户数据，这已经侵犯了我们平台的权益。我最后再警告你一次，立刻停止提供运营策划服务，否则，我们就终止和你们的合作，后果自负！”
说完，对接人就挂了电话，留下我一个人，站在办公室里，心里充满了焦虑和无助。我立刻把王哥、赵宇、涛子、老周、王小胖他们五个喊到一起，把平台对接人的话，一五一十地告诉了他们。听完我的话，办公室里瞬间安静了下来，每个人的脸上都露出了凝重的表情。
强子急得抓耳挠腮，说：“林哥，这平台也太过分了吧！我们提供运营策划服务，帮助商家提高订单量，对他们也有好处，他们竟然还要干预我们，要求我们停止提供运营策划服务，这简直就是蛮不讲理！”
王小胖也皱着眉头说：“是啊，林哥，要是我们停止提供运营策划服务，我们之前的努力就都白费了，很多商家也会失望，终止和我们的合作，我们的运营团队也会解散，这对我们团队来说，无疑是一个巨大的打击。可要是我们不停止提供运营策划服务，平台就会终止和我们的合作，不再给我们提供订单，我们的配送业务也会受到很大的影响，甚至会影响到我们团队的生存，我们该怎么办啊？”
老周也叹了口气，说：“林哥，现在的情况，确实很棘手。一边是能给我们带来稳定订单和收入的大型外卖平台，一边是我们刚刚开拓、充满希望的运营策划服务，不管我们选择哪一边，都会给我们团队带来很大的损失。我们得好好思考一下，看看有没有什么两全其美的办法。”
涛子推了推眼镜，认真地说：“林哥，我觉得，我们不能轻易放弃运营策划服务，这是我们摆脱对平台依赖的唯一机会，也是我们团队发展的新方向。我们可以和平台沟通一下，解释一下我们的运营策划服务，说明我们的运营策划服务，并没有侵犯平台的权益，也没有影响平台的利益，反而能帮助平台提高抽成收入，希望平台能允许我们继续提供运营策划服务。另外，我们也可以做出一些让步，比如，不收集平台的核心数据，只收集商家的订单数据和客户反馈，避免侵犯平台的权益；同时，我们也可以和平台合作，把我们的运营策划服务，和平台的推广服务结合起来，实现互利共赢。”
王哥点了点头，说：“涛子说得对，我们不能轻易放弃，我们可以和平台沟通一下，做出一些让步，希望平台能允许我们继续提供运营策划服务。另外，我们也要做好两手准备，要是平台坚决不允许我们继续提供运营策划服务，我们就只能放弃运营策划服务，或者，我们可以偷偷地提供运营策划服务，不被平台发现，但这样做，风险很大，一旦被平台发现，我们就会面临严重的后果。还有，我们也可以拓展其他的业务，比如，跑腿服务、代买服务、代送服务，这些业务不依赖平台，还能和我们的配送业务相辅相成，就算真的和平台闹掰，我们也能有退路，不至于一下子陷入绝境。”
我看着大家，心里的焦虑渐渐消散了一些。王哥和涛子说得都对，我们不能坐以待毙，既要努力和平台沟通，争取两全其美，也要做好两手准备，给自己留一条退路。“各位兄弟，”我深吸一口气，语气坚定地说，“明天我就去和平台对接人面谈，好好跟他们沟通，解释我们的运营策划服务，做出合理的让步，希望他们能网开一面，允许我们继续提供服务。同时，涛子，你负责牵头，制定拓展新业务的方案，调研一下周边的跑腿、代买需求，看看怎么开展这些业务，尽快拿出具体的计划；老周、强子，你们负责稳住运营团队和骑手团队，安抚大家的情绪，告诉大家，不管遇到什么困难，我们都会一起面对，不会让大家吃亏；赵宇、小胖，你们负责和合作商家沟通，跟他们说明目前的情况，争取他们的理解和支持，告诉他们，就算我们暂时不能提供运营策划服务，也会一如既往地做好配送服务，不会影响他们的订单配送。”
“好！没问题！”大家异口同声地应道，刚才凝重的气氛，渐渐被斗志取代。虽然眼前的困难很大，但我们兄弟几个，从六个人挤在小单间里打拼，到现在拥有一百多号人的团队，什么样的大风大浪没见过？当初被同行恶意打压、被商家质疑、被客户投诉，我们都挺过来了，这一次，我们也一定能挺过去。
第二天一早，我特意穿了一身正式的衣服，提前半个小时就来到了平台公司楼下。站在写字楼门口，看着来来往往穿着西装革履的工作人员，我心里难免有些紧张，但一想到团队的兄弟们，想到那些信任我们的商家，我就鼓起了勇气。我深吸一口气，整理了一下衣服，走进了写字楼。
和平台对接人面谈的时候，我没有卑躬屈膝，也没有据理力争，而是心平气和地跟他解释我们的运营策划服务，说明我们的初衷并不是要和平台作对，而是想帮助商家提高订单量，同时也能带动平台的抽成收入，实现互利共赢。我还主动提出了让步：我们不再收集平台的核心数据，只收集商家自身的订单数据和客户反馈；我们的运营策划服务，也会配合平台的推广活动，不会和平台的推广服务产生冲突；另外，我们可以把运营策划服务的一部分收益，按比例分给平台，以此弥补平台推广收入的损失。
对接人听了我的话，脸上的表情渐渐缓和了下来，他沉思了一会儿，说：“林队长，你的诚意我看到了，你说的这些，也确实有道理。不过，这件事我做不了主，我需要向上级汇报，等上级审批通过后，再给你答复。”
我连忙说道：“好的好的，太感谢您了！麻烦您多帮我们美言几句，我们真的很想继续提供运营策划服务，也很珍惜和平台的合作关系。”
从平台公司出来，我心里一块石头落了一半，虽然还没有得到最终的答复，但至少有了希望。我立刻给王哥他们打了电话，把面谈的情况告诉了他们，大家听了之后，都非常开心，干劲也更足了。涛子很快就拿出了拓展新业务的方案，周边的跑腿、代买需求很大，尤其是写字楼和社区，很多人因为工作忙、没时间，都需要跑腿代买服务，我们可以依托现有的骑手团队，快速开展这项业务，投入小、见效快。
接下来的几天，我们一边等待平台的答复，一边紧锣密鼓地筹备新业务。赵宇和小胖挨家挨户地去社区、写字楼宣传我们的跑腿、代买服务，推出了优惠活动，比如首单立减5元、代买满20减3元，很快就吸引了很多客户；老周和强子则对骑手们进行了简单的培训，教他们怎么承接跑腿、代买订单，怎么和客户沟通，怎么确保代买的物品完好无损；涛子则负责整理新业务的订单数据，优化跑腿路线，提高配送效率。
三天后，我终于接到了平台对接人的电话，他告诉我，平台上级已经审批通过了我们的方案，允许我们继续提供运营策划服务，但必须严格按照我们之前约定的让步条件来执行，一旦发现我们违规，就会立刻终止合作。听到这个消息，我激动得差点跳了起来，连忙向对接人道谢，然后第一时间把这个好消息告诉了兄弟们。
办公室里瞬间爆发出欢呼声，兄弟们一个个都笑得合不拢嘴，强子当场就拍着桌子喊道：“太好了！林哥，你太牛了！我们终于挺过来了！”王小胖也笑着说：“是啊是啊，以后我们既有运营策划服务，又有跑腿代买服务，再也不用怕平台牵制我们了，咱们的‘兄弟配送队’，以后肯定能越来越壮大！”
我看着眼前的兄弟们，心里充满了欣慰和感动。从当初六个人骑着电动车在魔都街头奔波，到现在拥有一百多号人的团队，拥有配送、运营策划、跑腿代买三项业务，我们一路走来，经历了太多的困难和挫折，有过迷茫，有过焦虑，有过绝望，但我们从来没有放弃过，从来没有退缩过，因为我们是兄弟，是并肩作战的兄弟。
当天晚上，我们兄弟几个，还有运营团队、骑手团队的核心成员，一起去了我们以前经常去的那家小饭馆，点了一桌子菜，喝了很多酒。大家一边喝酒，一边聊天，回忆着我们一路走来的点点滴滴，吐槽着遇到的奇葩客户和奇葩商家，畅谈着我们未来的梦想——我们要把“兄弟配送队”做成魔都最有名的配送公司，不仅要做配送、运营策划、跑腿代买，还要拓展更多的业务，让每一个跟着我们干的兄弟，都能在魔都站稳脚跟，都能挣到钱，都能实现自己的梦想。
酒过三巡，菜过五味，王哥举起酒杯，看着大家，语气坚定地说：“兄弟们，咱们能有今天，不容易，这都是咱们一起拼出来的！以后，不管遇到什么困难，咱们都要团结一心，并肩作战，不离不弃，一起把咱们的‘兄弟配送队’做得更大、更强！”
“好！团结一心，并肩作战，不离不弃！”我们所有人都举起酒杯，大声喊道，声音洪亮，响彻了整个小饭馆。酒杯碰撞在一起，发出清脆的响声，那是兄弟情的见证，是奋斗的誓言，更是我们对未来的憧憬。
夜色渐深，我们每个人都喝得酩酊大醉，但脸上都洋溢着幸福的笑容。我知道，未来的路，还会有更多的困难和挑战，但我相信，只要我们兄弟同心，踏实肯干，勇于拼搏，就没有克服不了的困难，就没有实现不了的梦想。我们的“兄弟配送队”，一定会在魔都这座城市，绽放出更加耀眼的光芒，我们的梦想，也一定会实现！
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